Servicio técnico

El turno que selecciones en tu reserva corresponderá con la franja horaria en la que puedes traernos tu bicicleta. En cuanto esté reparada recibirás un correo indicándote que puedes pasar a recogerla cuando quieras. El periodo normal de entrega de una bicicleta revisada es de 48/72h. tras la recepción de la misma.

Ten en cuenta que si pasan más de 3 días desde que te enviamos el mail para que recojas tu bici tendremos que cobrarte 5€/día en concepto de parking, ya que nuestro almacén es reducido. También te damos la opción de enviártela a través de bicimensajero donde nos indiques de Barcelona por 29€.

Nuestro compromiso es entregarte tu bici en condiciones óptimas de seguridad. Si durante una revisión (cuyo coste es de 49€) encontramos piezas dañadas que sean fundamentales para preservar tu seguridad (zapatas o cables de freno, por ejemplo) las sustituiremos directamente y añadiremos su coste a tu factura.

Importante: durante la revisión sólo revisamos si la batería enciende y apaga, pero no su estado a fondo. En caso de que necesites un testeo completo para ver su estado y posible durabilidad, la entrega podrá demorarse 24 horas más y supondrá un coste adicional de 15€.

Estamos deseando verte. ¿Cuándo quieres venir?